про нас

FAVOR IT – компанія, основним видом діяльності якої є забезпечення інформаційних послуг (Customer Support Service), а також підтримка ряду Інтернет-проєктів.

Ми працюємо вже 10 років у режимі 24/7 та надаємо сервіс швидко, якісно та професійно! Ми розширюємо горизонти нашої роботи! Саме тому ми збільшуємо свою команду та шукаємо спеціалістів із високим рівнем володіння англійською мовою!

МИ ЦЕ ПРО..

ДИЗАЙН
50%
ПІДТРИМКА
95%
РОЗРОБКА ПРОГРАМ
85%
МОНІТОРІНГ ЗАКАЗІВ
75%
Remote meeting-cuate

5 ПРИЧИН ПРАЦЮВАТИ У НАС

Ідеальна робота для студентів

Долучившись до нашої команди ти зможеш застосовувати свої знання на практиці, отримуючи свій першій досвід. Комбінований графік допоможе вдало поєднувати education & work.

Гідний рівень заробітної плати

Ми пропонуємо гідну заробітну платню, стабільне підвищення, а найголовніше, можливість отримувати бонуси щомісяця за виконанням власних KPI.

Комфортні умови праці

В нашому офісі не тільки приємно працювати, а і випити з колегами чашечку гарячої кави зі смаколиками на кухні.

Досвід і прокачені скіли

Ми не вимагаємо 10-ти річного досвіду, ми навчимо усім необхідним навичкам. Наша мета - створити справжніх спеціалістів. Ми завжди поруч і готові допомогти тобі розвиватись.

Офіційне працевлаштування

Ми працюємо офіційно! Якщо ти ще студент, наша компанія забезпечить твій першій трудовий досвід.

Місце розташування

Ми знаходимося за 5 хвилин від метро Голосіївська
в сучасному офісному центрі. Поряд є уся необхідна інфраструктура,
якщо забув судочок вдома.

НАШ ОФІС

Наші вакансії

Customer Support

Розв'язання логістичних питань стосовно замовлень в онлайн-магазині​

Оператор Call-Center

Вакансія передбачає сервісну підтримку замовлень онлайн-магазинів

Оператор Call-Center

Основні обов’язки менеджера контакт-центру:
 
  • Вихідні дзвінки клієнтам компанії (підтвердження замовлень).
 
Про вас:
  • Якщо ви позитивно налаштовані і не боїтеся спілкуватися з носіями мови
    гарною англійською мовою (не нижче Intermediate), ми зв’яжемося з вами immediately.
 
Також для нас важливі:
  • Знання комп’ютера на рівні впевненого користувача;
  • Уміння досягати поставленої мети;
  • Ми шукаємо, дружню працьовиту людину, яка вміє швидко адаптуватися до різних видів діяльності.
 
Ми пропонуємо :
  • Нічні/Денні зміни 2 \ 2 (близько 15 змін в місяць) з кавою, фруктами і домашньою випічкою.
  • Навчання за рахунок компанії;
  • Щомісячні бонуси;
  • Гідний рівень оплати праці.

Customer Support Representative

Основні обов’язки менеджера служби підтримки:

  • Вхідні телефонні дзвінки, листування по email та live- чатах.
  • Інформування клієнтів стосовно їх замовлень;
  • Контроль переміщення товарів;
  • Допомога клієнтам у вирішенні їх питань;

Ти наш ідеальний кандидат, якщо: 

  • Володієш англійською мовою на рівні В2 (Upper-Intermediate);
  • Немає мовного бар’єра, практика спілкування з носіями англійської мови буде перевагою;
  • Людина з почуттям емпатії, вмієш слухати та відокремлювати важливу інформацію;
  • Бажаєш вчитись і дізнаватись нову інформацію

Ми пропонуємо: 

  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентна заробітна плата;
  • Комбінований графік роботи 2/2 (денні/нічні зміни);
  • Сучасний офіс (ст.м. Голосіївська).

Зацікавила пропозиція?
Заповнюй форму і ставай частиною команди